Совещание

• Стили поведения. Управление дискуссией. Конструктивность.
• Работа со временем. Стимуляция активности участников.
• Коллективное взаимодействие.
• Определение структуры коллектива. Распределение ролей.
• Использование личностного потенциала участников.
• Дезорганизующие факторы. Динамика процесса.
• Дистанция.
• Приемы, обеспечивающие психологическую дистанцию.
• Отражение неэтичного поведения. Убеждение. Спор.
• Невербальное поведение. Проявления воли.
• Специфика восприятия информации разными типами личности.
• Отражение контраргументации.

Оптимальные алгоритмы поведения в типовых ситуациях

• Получение и предъявление претензий. Отказ. Форма критики.
• Отражение агрессии.

Основы ораторского искусства

• Вступительная лекция.
• Систематизация и углубление знаний слушателей по данному вопросу.
• Приобретение слушателями навыков публичного выступления.
• Расширение коммуникативных возможностей слушателей.
• Развитие у них уверенности в себе.

Тренинг

• Элементы публичного выступления.
• Работа с аудиторией. Умение расположить к себе аудиторию.
• Приемы, повышающие уверенность в себе. Приемы, внушающие доверие.
• Вовлечение аудитории в диалог. Работа с «оппозиционерами» и «критиками».
• Стиль выступлений.
• Техника речи.
• Интонационное разнообразие и выразительность. Ритм.
• Громкость, тембр голоса. Акценты. Грамотность. Тезаурус.
• Композиция выступления.
• Поведенческий аспект. Содержательный аспект. Специфика публичных выступлений лиц
• с различными характерологическими особенностями.
• Сильные и слабые стороны. Способы компенсации слабых сторон.
• Этическая сторона публичного выступления.