Опыт показывает, насколько индивидуализированный подход успешнее:

  1. при разрешении производственных конфликтов;
  2. при создании делового имиджа;
  3. при обучении навыкам:
    • эффективной самопрезентации (включая этикет, стиль одежды, язык жестов и интонаций),
    • мотивирования персонала,
    • ведения переговоров, телефонных диалогов;
  4. при формировании адекватного стиля межличностных отношений в стрессовых ситуациях и т.д.

Психологический тренинг может быть частью или продолжением лекционного курса по психологии управления. Далее приводятся планы ведения некоторых тематически обозначенных тренинговых занятий (автор - Е.Ю. Собчик).

Например, тренинг, направленный на развитие у участников коммуникативных навыков, оптимизацию их поведения и повышение эффективности их воздействия на окружающих. Занятия проводятся с использованием видеотехники. План ведения занятий таков:

Положительное самопредъявление

  • Первые минуты общения, представление. Работа с пространством.
  • Невербальные проявления (пластика, мимика, интонация).
  • Тезаурус.
  • Публичное выступление.
  • Работа с аудиторией. Невротические проявления и их компенсация.
  • Техника речи. Композиция выступления. Стиль выступления.
  • Этика.