Что касается компетенций, то здесь особенно очевидным становится тот факт, что в один и тот же термин разные специалисты вкладывают не одинаковый смысл^2 3. По определению Р. Эденбро⁴, компетенция - это подлежащая оценке характеристика индивида, причинно связанная с эффективной деятельностью. Он считает, что компетенциями можно также назвать измеряемые критерии, черты или лейтмотивы поведения. По Мэнсфилду⁵, компетенция - это основное свойство личности, которое приводит к эффективному или превосходному выполнению работы.

Это понятие по-разному толкуют авторы руководств⁶ и солидных журналов⁷, обсуждая правила составления резюме или интервьюирования претендентов на служебную вакансию. В контексте разработок, направленных на решение кадровых вопросов, существует понимание компетенций как способностей данного лица действовать при решении производственных задач в соответствии с требованиями, принятыми в данной организации или типовыми для того или иного вида деятельности.

По сути дела, понятие компетенции в большинстве случаев включает в себя личностные свойства, способности индивида, его мотивацию, стиль поведения, характерологические особенности в контексте предполагаемой профессиональной или должностной деятельности. Существуют и другие подходы к трактовке этого понятия. Однако ясно, что опора только на досье, ссылки на опыт и оценки конкретного лица окружающими не дадут объективной картины о компетенциях, если не использовать психодиагностику.

Нередко можно наблюдать тот факт, что терминологическая нечеткость и ного подхода не способствуют взаимопониманию и преемственности между а происходит это из-за того, что образовалось множество как хороших, так и посредственных консультантов, каждый из которых считает себя авторитетом в этой области. Что же касается централизованного подхода, который бы задавал верный тон и реализовал научно обоснованную методологию, то он осуществляется единичными научно-практическими коллективами сотрудников на базе немногочисленных головных университетов и кафедр; в их числе, безусловно, Институт прикладной психологии, Лаборатория гуманитарных технологий при МГУ (А.Г. Шмелев⁸, А.Г. Серебряков⁹и др.).

Когда говорят о компетенциях, то по сути имеются в виду профессиограммы и речь идет о тех требованиях, которые предъявляет человеку сам характер деятельности. Если он не соответствует этим требованиям по своим способностям и личностно-деловым особенностям, то не подходит для данной должности, для этого вида работы.

С другой стороны, мы можем иметь в виду личностно-деловые качества человека, которого обследуем, чтобы понять, какими профессионально важными свойствами обладает именно он.