Поэтому, обращаясь к руководителю-мужчине, хочу посоветовать: в своем стремлении мотивировать женский персонал на повышение эффективности труда не упрощайте проблему, поймите, что личность женщины следует воспринимать как достаточно сложный инструмент, о котором нельзя судить поверхностно, и без толку восклицать: «Ну почему женщины не такие, как мужчины!» («Пигмалион» Б. Шоу). Присмотритесь, постарайтесь понять, чем она дышит, что ее тревожит. Чуткостью и пониманием вы добьетесь несравненно большего, чем окриками и жесткими мерами. Скажу вам по секрету: из нас, из женщин, по-хорошему можно веревки вить! А если найти достойное применение всем женским способностям и использовать их в комплексе с мужскими талантами, то полный успех в любом деле обеспечен!
В то же время наблюдения показывают, что коллектив, состоящий исключительно из женщин, оказывается менее успешным из-за избытка выплескиваемых эмоций, мелочной обидчивости, при этом главное направление в текущей деятельности может теряться в потоке второстепенных задач. Вкрапление в группу представителей мужского пола позитивно влияет на общий настрой и деловую оперативность коллектива женщин: мелочи становятся второстепенными, обиды исчезают, появляется конструктивная соревновательность, а женщины на глазах хорошеют, и у них значительно повышается мотивация, направленная на достижение успеха.
Что касается группы, в которой подобрался чисто мужской состав, то в ней через небольшое время начинают процветать грубоватый стиль общения, выраженный дух соперничества и повышенная агрессивность. Присутствие женщин значительно улучшает микроклимат группы, смягчает манеры поведения, снижает степень агрессивности и усиливает мотивацию осторожного ухода от действий, ведущих к неуспеху, что позволяет избежать неоправданно рискованных операций и конфликтных отношений как внутри группы, так и во взаимоотношениях с партнерами по бизнесу.
Думаю, стоит сказать несколько слов о молодежных кадрах. Эмоционально незрелые, инфантильные личности, каких сейчас немало среди «недовоспитанной» самоуверенной молодежи, характеризуются тем, что часто идут на поводу у собственных сиюминутных потребностей, которые достаточно далеки от производственной необходимости. (По данным ИТО у них максимальные баллы по шкалам экстраверсии и спонтанности, высокие пики по 4-й - импульсивность - и 9-й - оптимистичность - при заниженных - ниже 50 Т - 2-й, 7-й и 0-й шкалах СМИЛ, h+, p+!, d+!m+!! в формуле факторов МПВ, 4-й и 3-й эталоны в сочетании с 5-м или 7-м в цветовом выборе, максимальные баллы по I, II и III при почти нулевых баллах по V, VI и VII октантам ДМО.) Для выработки более ответственного отношения лиц данного типа к работе необходим целый спектр стратегий, близких к «детсадовским» мерам воспитания: группировать и «водить за ручку», больше показывать, «как надо», применяя метод наглядно-образного обучения, использовать в качестве рычага формирования более зрелого стиля поведения их инстинкт подражания - на собственном или на других достойных примерах.
Здесь необходимо проявить немало терпения, почаще вспоминать собственные юные годы и сопутствующее им желание все иметь сегодня и сейчас, нетерпеливость, склонность драматизировать любую осечку, опрометчивое стремление идти на неоправданный риск, неустойчивость самооценки - от мании величия до полного неверия в себя. Эмоционально незрелые личности в порыве отчаяния способны на суицид. (Предвестниками суицидальных намерений могут быть такие психодиагностические показатели, как повышение 2-й шкалы в профиле СМИЛ, появление 7-го цветового эталона в сочетании с 5-м, 6-м и 0-м на первых позициях в цветовом выборе, s-!!!, k-!, d-!!! в формуле МПВ.) Учитывая все сказанное, необходимо понять, что только любовь и терпение в общении с молодежью дадут свои результаты, в то время как категоричность и торопливость в суждениях приведут к текучести кадров и не будут способствовать созданию собственных кадровых ресурсов.